Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Serhano’s Juwelier
Ahmed Serhan
Tiergartenstraße 93
30559 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@serhanos.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver beziehungsweise unseren Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
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IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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aufgerufene Seite oder Datei
-
Browsertyp und Browserversion
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verwendetes Betriebssystem
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Referrer-URL
-
Hostname des zugreifenden Rechners
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten sowie mögliche Angriffe oder Missbrauch erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies sowie vergleichbare Technologien wie Local Storage oder Session Storage verwenden.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien für Analyse-, Marketing- oder andere nicht technisch notwendige Zwecke eingesetzt werden, erfolgt dies grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen beziehungsweise Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über WhatsApp oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Inhalt Ihrer Nachricht
-
weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. WhatsApp
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.
Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen WhatsApp-Anbieters. Dabei können personenbezogene Daten durch den Anbieter verarbeitet werden.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Wir verarbeiten die uns über WhatsApp übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.
7. Externe Links und Social Media
Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu sozialen Netzwerken und externen Plattformen, beispielsweise TikTok, Instagram, Facebook oder anderen Anbietern.
Wenn es sich lediglich um einen Link handelt, werden grundsätzlich erst dann Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die externe Website aufrufen.
Für die anschließende Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass einzelne Anbieter personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten können.
8. Eingebettete Inhalte und Medien
Unsere Website kann Inhalte von externen Anbietern enthalten oder anzeigen, beispielsweise Videos, Bilder oder andere Medien.
Beim Laden solcher externen Inhalte kann technisch bedingt eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Informationen über Ihr Gerät beziehungsweise Ihren Browser übermittelt werden.
Soweit für das Laden solcher Inhalte eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung geladen.
9. WordPress und technische Dienste
Unsere Website basiert auf WordPress.
Für die technische Bereitstellung der Website können Dienste von WordPress beziehungsweise verbundenen technischen Dienstleistern verwendet werden. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten und IP-Adressen verarbeitet werden, wenn dies zur Auslieferung von Website-Inhalten, Bildern oder anderen Dateien erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit keine Einwilligung erforderlich ist.
10. Verarbeitung von Kundendaten
Wenn Sie bei uns Waren kaufen, verkaufen oder eine Dienstleistung in Anspruch nehmen, verarbeiten wir die Daten, die für die Durchführung des jeweiligen Geschäfts erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name und Kontaktdaten
-
Vertrags- und Transaktionsdaten
-
Angaben zu gekauften oder verkauften Waren
-
Zahlungsinformationen
-
gesetzlich erforderliche Identifikations- und Nachweisdaten
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Vertrags und vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragsabwicklung beziehungsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn:
-
dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist,
-
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
-
dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und zulässig ist,
-
Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Als Empfänger kommen beispielsweise Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater, Behörden oder andere zur Vertragsabwicklung erforderliche Dienstleister in Betracht.
12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
13. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die Daten entsprechend der jeweiligen gesetzlichen Frist gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
14. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
-
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
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Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
-
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@serhanos.de
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
16. Widerruf Ihrer Einwilligung
Eine bereits erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
17. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und anderen Risiken zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.
19. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in Ihrem Browser insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.
Durch die Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
Serhano’s Juwelier
Tiergartenstraße 93
30559 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@serhanos.de